サービス接遇・秘書検定カリキュラム3・4回

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前回同様、中山友乃先生によるサービス接遇、秘書検定の講義です。
午前中は、秘書検定の模擬と答え合わせ。
午後は、職務知識、非定型的業務、上司と秘書の仕事の違いについての講義が行われました。




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朝の朝礼、早朝からのボランティアの後の朝礼の様子です。



午前中は自己紹介
一人5分間使って自分のことを話します。5分間は短いようで長いので、みなさん苦労したようです。中山先生と一緒に、和やかに出来ました。
午後は、経営管理に関する知識、時事用語などの講義が行われました。